Informations de paiement et de livraison

Paiements acceptés

HomeSolutions (SVMA Sarl) met à votre disposition plusieurs modes de paiement sécurisés :

• Paiement par versement bancaire
• Paiement par virement bancaire
• Paiement en espèces dans un magasin HomeSolutions
• Paiement par carte bancaire nationale et internationale dans nos showrooms
• Paiement en ligne via la plateforme sécurisée CMI (Centre Monétique Interbancaire)

Conditions de paiement

Pour toute commande dont le montant est supérieur à 10 000 MAD ou portant sur un produit sur commande,
un acompte de 30 % est exigé à la validation de la commande. Le solde restant est à régler à la livraison, selon le
mode de paiement de votre choix.

Pour les commandes d’un montant inférieur à 10 000 MAD, le paiement peut être effectué :

• À la livraison
• Ou à l’avance, selon l’option choisie par le client

Traitement des commandes

Toute commande passée et validée avant 17h (du lundi au samedi) est traitée le jour même.

Les commandes passées après 17h seront traitées et validées le jour ouvré suivant.

Nos jours ouvrés pour le traitement des commandes s’étendent du lundi au samedi.

Délais de livraison

Une fois votre commande enregistrée et validée, elle est préparée dans les plus brefs délais.

• À Casablanca : livraison sous 24 heures après expédition
• Hors Casablanca : livraison sous 48 heures après expédition

Produits sur commande

Pour les produits signalés comme « sur commande », le délai de livraison est estimé entre 6 et 8 semaines.
Ce délai peut varier entre 15 et 90 jours en fonction de la disponibilité chez le fabricant ou l’importateur.

Dans tous les cas, nos équipes vous informent à l’avance afin de convenir des conditions spécifiques de livraison.